Компания Toyota начала кампанию по отзыву около 550 тысяч кроссоверов Highlander. Эта мера касается моделей 2021–2024 годов, как бензиновых, так и гибридных, которые были проданы на территории США.
Проблема заключается в механизме регулировки спинки сидений второго ряда, который может не фиксироваться должным образом после изменения угла наклона. Это создает риск того, что спинка останется недостаточно закрепленной, что в свою очередь может повлечь за собой серьезные травмы пассажиров в случае аварии.
Владельцам автомобилей предложат бесплатный ремонт, который будет проводиться у официальных дилеров. Специалисты заменят возвратные пружины в механизме регулировки спинок на новые, безопасные детали. Процесс уведомления владельцев о необходимости проверки начнется в начале мая 2026 года. После получения уведомлений автовладельцы смогут обращаться в сервисные центры для выполнения необходимых работ.
На данный момент Toyota не сообщала о случаях травм, связанных с данной неисправностью. В качестве меры предосторожности владельцам рекомендуется размещать пассажиров на третьем ряду, так как эти сиденья не подвержены выявленной проблеме.