Современные водители активно используют мобильные телефоны и видеорегистраторы, чтобы сообщать о нарушениях ПДД. Сервисы для отправки фото и видео на рассмотрение ГАИ вызывают разные мнения: одни считают это способом поддержания порядка, другие — стукачество. Идея упрощения взаимодействия с правоохранительными органами появилась около 15 лет назад, и с тех пор возникли различные проекты, такие как «#Перехват» и чат-бот «Мы всегда рядом».
С момента запуска последнего пользователи отправили почти 2000 сообщений о нарушениях. Наиболее часто сообщают о неправильной парковке и опасном вождении. Однако отношение водителей к этому процессу неоднозначно: 64% респондентов не сообщают о нарушениях, 22% делают это лишь в крайних случаях.
В комментариях можно встретить различные мнения: от поддержки отправки сообщений о серьезных нарушениях до критики за мелкие ошибки. Многие согласны с тем, что важно реагировать на серьезные нарушения, но считают, что мелкие недоразумения не стоит превращать в повод для жалоб. В конечном итоге, сервисы для сообщений о нарушениях могут быть как полезными, так и вредными, в зависимости от того, как их используют.